مرسوله و سفارش من کی میرسه؟

 

بسیاری از مشتری ها در خصوص زمان ارسال و بدست رسیدن مرسوله خود سوال دارند . در این صفحه ما به نحوه ارسال و بازه های زمانی ارسال مرسولات در فروشگاه اینترنتی راحت خرید اشاره میکنیم:

1- تمامی مرسولات ساعت 8 صبح بارگیری شده و مدت زمان وارد شده در سایت برای ارسال از زمان ارسال محاسبه شده و نه از زمان ثبت سفارش توسط مشتری

2- مرسوله هایی که تا ساعت 22 و ماقبل آن در یک روز کاری ثبت شوند ، روز بعد ارسال شده و چنانچه این زمان به بعد از ساعت 22 باشد مرسوله دو روز بعد ارسال میشود .

3- تیم فروشگاه اینترنتی راحت خرید به دلیل حجم سفارشات گاها قادر به پاسخگویی تلفنی نمیباشد ، لذا مشتریان عزیز میتوانند به شماره 09306450036 پیامک دهند و یا از طریق ایمیل فروشگاه از وضعیت سفارش خود مطلع شوند .

4- تیم فروشگاه اینترنتی راحت خرید ، بهترین بسته بندی و ارسال را داشته و تا زمان ارسال محصولات همگی از نظر فیزیکی بیمه و بوده وبعد از ارسال نیز مرسولات بیمه اداره پست میباشد .

5- همچنین مرسولاتی که با تیپاکس ارسال شده نیز در بازه زمانی بالا بوده و برای مراکز استان بین 1 تا 2 روز کاری و برای شهر های کوچک بین 3 تا 4 روز ارسال میشوند ، همچنین هزینه ارسال با تیپاکس کاملا به عهده مشتری میباشد.

ویژه عید***: به دلیل تعطیلی اداره پست مرسولات ثبتی از تاریخ 1400/12/28 لغایت 1401/01/05 در تاریخ 6 فروردین سال جدید ارسال میشود .